Conteúdo é importante?
- Publicado em Sábado, 14 Maio 2011 10:08
Muitas vezes ter uma página na Web não é apenas ter um site com um bom visual, atraente e agradável aos olhos. O conteúdo é o que trás as pessoas a visitar sua página freqüentemente. Ou seja, o conteúdo é o item mais importante do seu site. Mas como fazer o planejamento para se ter um conteúdo dinâmico e com qualidade?
Hoje temos muitas ferramentas que fazem gestão de conteúdo. O Departamento de Ciência e Tecnologia definiu uma como sendo padrão para uso no Exército. O Joomla hoje é uma ferramenta completa, segura e muito difundida entre várias Organizações Militares do Exército Brasileiro.
Mas e o conteúdo, como fica em uma ferramenta como o Joomla ?
Os CMS (Content Management System, ou Sistema Gerenciador de Conteúdo) são programas que facilitam a gestão dos conteúdos postados na internet. A pessoa que está colocando uma notícia, imagem ou vídeo na Web não precisa ter conhecimento de programação para fazer isso. E então tudo resolvido? Não. Existem alguns detalhes quando escrevemos para Web.
Escrever para Web é completamente diferente de escrever para a impressão. As pessoas não lêem o texto na web como lêem em uma página impressa. Seus usuários preferem clareza a confusão. E como conseguimos isso?
Conteúdo mal escrito e desorganizado, na maioria das vezes, faz com que não seja possível completar tarefas básicas.
Hoje orientamos que antes de se ter um ambiente na internet, devemos saber o que vamos mostrar para os visitantes de nossa página, uma vez que nossas páginas são feitas para eles.
Devemos antes fazer um planejamento de tudo o que podemos e queremos publicar. E essa é uma das tarefas mais importantes para que tenhamos sucesso em nosso sítio.
Redatores da web quase sempre supõem que os usuários entendem as definições que usamos.
Quando redigimos para web, devemos ter ciência de quem é nosso público, uma vez que não é conveniente que usemos jargões e siglas que poucas pessoas compreendam. Quando escrevemos para web, devemos usar um linguajar simples, sem muitas gírias, uma vez que não conhecemos todos os nossos leitores, diferente é lógico, quando temos um universo especifico de pessoas que vão acessar nosso site.
Existem estudos em que mostra o quanto sites podem atrapalhar seus usuários quando não é feito um bom planejamento de conteúdo. Conteúdo mal escrito e desorganizado, na maioria das vezes, faz com que não seja possível completar tarefas básicas como escolher um produto.
Você precisa estar em contato com os interesses, a cultura, as necessidades e as limitações dos seus usuários a fim de escrever para eles. As informações precisam ser filtradas e convertidas em uma forma que seu leitor-alvo possa digerir.
Qual é seu público-alvo – profissionais de TI, jovens, militares de uma arma especifica?
Identificar seu público o ajudará a comunicar idéias de maneira eficiente e o manterá concentrado no assunto e tom corretos. Seus leitores querem conteúdo que satisfaça sua procura, fale no mesmo nível deles e em um tom com o qual eles possam se relacionar.
Considere o tempo e as habilidades de leitura dos usuários e mantenha uma redação simples, clara e concisa. Usar palavras sofisticadas não fará com que você pareça mais inteligente nem fará com que ganhe pontos com seus usuários. A maioria das pessoas prefere um tom informal a um tom formal porque é mais pessoal e direto. Adapte sua redação ao nível de leitura de seus usuários para assegurar a máxima legibilidade.
Não escreva demais. Verborragia supérflua faz com que as pessoas façam maior esforço para encontrar as informações de que precisam e uma linguagem confusa e palavras sofisticadas irão alienar os usuários; prefira palavras curtas às longas. Por exemplo, em vez de utilizar o termo “carcinogênico”, você poderia escolher uma frase simples, mas descritiva, como “causar câncer”.
Muitos adoram falar sobre como o conteúdo é importante, mas poucos estão dispostos a fazer o trabalho necessário. Esteja você pronto para uma reformulação completa ou apenas algumas melhorias em seu site, uma estratégia de conteúdo é sempre um ótimo lugar para começar.
Referência: Usabilidade na Web – Projetando Websites com qualidade – Jakob Nielsen e Hoa Loranger – Editora Campus – 2007 – Capitulo 8 – Como redigir para web.
